CRM este o solu?ie important pentru fiecare afacere care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??easc? mu